Как мы можем вам помочь?
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы или свяжитесь с нашей службой поддержки
Часто задаваемые вопросы
Всё ещё нужна помощь?
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Свяжитесь с нами через любой из этих каналов:
Советы по быстрому устранению неполадок
Проблемы с расширением
- Обновите Chrome до последней версии
- Отключите и снова включите расширение
- Очистите кэш и куки браузера
- Проверьте конфликты с другими расширениями
Распространённые проблемы
- Комментарии не загружаются? Проверьте ваше интернет-соединение
- Проблемы со входом? Попробуйте выйти и войти снова
- Проблемы с воспроизведением видео? Обновите страницу
- Настройки не сохраняются? Очистите данные браузера
Сообщить об ошибке или отправить отзыв
Помогите нам улучшить Dmooji, сообщая о багах или делясь своими отзывами